Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

Información de la cuenta:

• Nombre y apellido
• Correo electrónico
• Nombre de la empresa y RTN
• Teléfono
• Información de facturación

Información de uso: registros de acceso, dispositivo, navegador, IP y cookies.

Datos operativos: productos, clientes, ventas, compras y registros contables que usted carga en la plataforma.

2. Cómo Utilizamos su Información

• Proveer, mantener y mejorar el Servicio
• Procesar pagos y emitir facturas
• Enviar comunicaciones administrativas y avisos de seguridad
• Responder consultas y soporte
• Detectar y prevenir fraudes y actividad ilícita

3. Compartición de Información

• Proveedores de servicios: hosting, procesamiento de pagos y análisis.
• Requisitos legales: cuando lo exija la ley o autoridades competentes.
• Con su consentimiento: integraciones que usted active.
• Transferencias comerciales: en caso de fusión o adquisición.

4. Seguridad de Datos

Aplicamos cifrado en tránsito (HTTPS) y en reposo, controles de acceso por roles y auditoría de cambios. Ningún sistema es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.

5. Sus Derechos

• Acceder a sus datos personales
• Rectificar información inexacta
• Eliminar su cuenta y datos
• Oponerse o restringir ciertos tratamientos
• Portabilidad en formato exportable

Para ejercer estos derechos, escríbanos a soporte@stockflow.hn. Procesaremos su solicitud dentro de 30 días hábiles.

6. Retención de Datos

Conservamos su información mientras su cuenta esté activa o según lo requieran nuestras obligaciones legales (incluyendo conservación de registros contables y fiscales aplicables en Honduras).

7. Cookies

Utilizamos cookies estrictamente necesarias para autenticación y funcionamiento, y cookies analíticas para mejorar el Servicio.

8. Menores de Edad

Nuestro Servicio no está dirigido a menores de 18 años y no recopilamos a sabiendas datos de menores.

9. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política. Publicaremos la nueva versión en esta página y actualizaremos la fecha de "última actualización".

10. Contacto

Preguntas: soporte@stockflow.hn.